Política de privacidad
Última actualización: January 11, 2026
Introducción
En ScrollEd, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tus datos personales cuando usas nuestra plataforma.
Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables. Lee esta política cuidadosamente para comprender nuestras prácticas respecto a tus datos personales.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Datos que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y contraseña al registrarse
- Datos de uso: cómo interactúa con nuestra plataforma, páginas visitadas, funciones utilizadas
- Información del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo
- Registros de consentimiento: sus preferencias de cookies y privacidad con marcas de tiempo
- Información de contacto: información que proporciona al contactar con el soporte
Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito para fines específicos (por ejemplo, marketing)
- Contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestro acuerdo de servicio con usted
- Interés legítimo: para análisis, seguridad y mejora de nuestros servicios
- Obligación legal: cuando lo exija la ley (por ejemplo, registros fiscales, prevención del fraude)
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante 30 días después de la eliminación. Los registros de consentimiento se conservan durante 5 años según lo exige el RGPD. Los datos analíticos se anonimizan después de 26 meses.
Transferencias internacionales de datos
Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea y la verificación de que los destinatarios mantienen estándares adecuados de protección de datos.
Tus derechos bajo el RGPD
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de sus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho a la limitación del tratamiento: limitar cómo utilizamos sus datos
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato legible por máquina
- Derecho de oposición: oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al procesamiento previo
- Derecho a presentar una reclamación: presentar una reclamación ante una autoridad de control
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@scrolled.eu
Derecho a presentar una reclamación
Si crees que no hemos manejado tus datos personales correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos local. En la UE, puedes encontrar tu autoridad local en: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es
Ofertas promocionales y acceso beta
Durante nuestro período beta, podemos ofrecer acceso promocional a funciones premium a cambio de compartir en redes sociales o acciones de referencia. Estas promociones están sujetas a los siguientes términos:
- Duración limitada: las ofertas promocionales se limitan al período de prueba beta y pueden cambiar o finalizar en cualquier momento
- Sin garantía perpetua: el acceso gratuito promocional no constituye una licencia perpetua a las funciones premium
- Aviso de transición: los usuarios que reciban acceso promocional serán notificados al menos 30 días antes de cualquier transición a servicios de pago
- Opciones post-beta: al finalizar la beta, se ofrecerá a los usuarios la opción de continuar con el precio estándar o cambiar al nivel gratuito
- Período de gracia: se proporcionará un período de gracia mínimo de 30 días antes de que cualquier cambio de precio entre en vigor
Al participar en ofertas promocionales, reconoces que el acceso premium gratuito es un beneficio por tiempo limitado durante nuestro período beta.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contacta a nuestro equipo de privacidad en info@scrolled.eu